我所李琰主任应邀为前进科化集团做“企业法务管理”专题讲座

　　2017年1月21日下午两点，我所李琰主任应邀为河南省前进化工科技集团股份有限公司管理人员500余人做 “企业法务管理”专题讲座。 　　李琰主任根据自身亲临华为总部的学习感悟，向参训人员分享了华为法务部先进的组织和管理经验，并结合企业实际和发展要义，给出企业法务工作中的五点重要启示，***后***详实的讲述了现代企业法务的总目标、职责范围及工作内容。整个培训内容，“信息量大、干货多、感受深”，在新春佳节到来之际给在场人员送上了一顿丰盛的“精神大餐”，获得一致好评。 　　河南省前进化工科技集团股份有限公司为集爆破器材、危险品运输、工程爆破、工程安装、商贸物流、金融投资、房地产、旅行社、农业科技、园林绿化等于一体的大型综合性企业集团，我所作为前进科化集团常年法律顾问，由李琰主任带领多名律师组成***团队，为前进科化集团提供深度及精准法律服务，并建立长期稳固合作关系。

电子商务合同格式条款的效力

格式合同具有降低交易成本，预先分化风险等优点，被许多行业所采用，近年来，随着电子商务行业的迅猛发展，格式合同因其便捷、***的特点，在电子商务领域得到广泛应用，电子商务经营者因其在商业交易中所处的优势地位，常利用电子商务合同的格式条款预先免除或减轻其责任，排除消费者的权利，但消费者通常不会仔细阅读这些格式条款，一旦出现纠纷，格式条款的存在往往使消费者处于不利地位。自2012年始，以夏某诉亚马逊公司擅自删除订单案为代表的涉及电子商务合同格式条款的判决，逐步确立了电子商务合同格式条款效力及电子商务合同成立时点的裁判规则，在2018年8月31日颁布的《电子商务法》中，对此问题做出了专门的规定。 【案例】夏某诉亚马逊公司擅自删除订单案 2012年9月5日，在亚马逊中国网站的名表促销活动中，夏某以396元价格订购了三块单价在千元左右的手表。而在9月8日，夏某收到亚马逊邮件通知，称其购买的三块手表因不能采购到货，无法发货，已支付的款项将会尽快退还，并在没有通知夏先生的情况下，直接将订单删除。夏某将亚马逊公司诉至法院，要求亚马逊公司继续履行合同并赔礼道歉。亚马逊辩称，根据网站上公布的“使用条件”，消费者下单后，只有公司向消费者发出送货确认的电子邮件通知消费者时，合同才成立，下单行为只是要约，并不代表公司已经做出承诺，故双方之间的合同并没有成立。 亚马逊公司在其网站公布的 “使用条件”上规定：如果通过本网站订购商品，即您的订单已经成为要约，但只有我们发出送货确认的电子邮件通知您时，才表示对您合同申请的批准与成立。该“使用条件”用较小且色度较暗的字体显示在网页下方。 一、亚马逊公司将商品公布于其网站之上的行为是构成要约，还是要约邀请 何为要约？依据《合同法》第十四条，要约是希望和他人订立合同的意思表示，要约的内容必须明确具体，应表明经受要约人承诺，要约人即受该意思表示约束。 何为要约邀请？《合同法》第十五条规定，要约邀请是希望他人向自己发出要约的意思表示。寄送的价目表、拍卖公告、招标公告、招股说明书、商业广告等为要约邀请。商业广告的内容符合要约规定的，视为要约。 根据上述规定，可以看出要约与要约邀请主要存在以下三点区别： 1、要约是要约人希望订立合同的意思表示，而要约邀请是希望他人向自己发出要约的意思表示。 2、要约的内容对要约人有法律约束力，一旦受要约人承诺则自然成立合同，而要约邀请则无此约束力。 3、要约的内容必须明确具体，具备合同的必备条款，而对于要约邀请的内容没有要求，无须具备详细和完整的合同内容。 亚马逊公司在其网站上公布了手表的品牌、型号、数量、价格、支付方式和送货方式等信息，内容具体明确，网站用户可根据上述商品信息自由选择购买，在其网站上公布商品详细信息的行为符合要约的构成要件。 二、亚马逊公司能否对合同的成立方式做出约定 我国法律采用要约、承诺的合同订立方式，《合同法》第二十五条规定，承诺生效时合同成立。但该条属于法律的任意性规范，允许当事人以意思自治的方式做出不同的约定，《合同法司法解释二》***条***款即规定，当事人对合同是否成立存在争议，人民法院能够确定当事人名称或者姓名、标的和数量的，一般应当认定合同成立。但法律另有规定或者当事人另有约定的除外。但书部分表明，当事人可以对合同的成立方式做出与《合同法》不同的约定。 三、亚马逊公司以格式条款方式在网站上注明的“使用条件”是否有效 格式条款，是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。由于格式条款由一方当事人预先拟定，相对人无法参与条款的制订过程，故格式条款的合意性相对较弱。为确保合同当事人之间的利益平衡，防止格式条款的拟定方利用其优势地位而设置减轻或免除其自身合同责任的条款，法律对于此类格式条款进行了相应的规制，如《合同法》第三十九条***款规定，采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者***其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。 虽然关于合同的成立方式，亚马逊公司在其网站上标明的“使用条件”中规定：“如果通过本网站订购商品，即您的订单已经成为要约，但只有我们发出送货确认的电子邮件通知您时，才表示对您合同申请的批准与成立。”但该条款是亚马逊公司为反复使用、预先拟定、未与网站用户协商内容的格式条款。亚马逊公司仅将该“使用条件”的格式条款用较小且色度较暗的字体显示在网页下方。没有用足以引起用户注意的的方式特别标识，消费者并不能清楚地了解该格式条款的具体内容，未尽到特别的提示和说明义务。 且该条款使亚马逊公司在网站用户已提交订单并完成付款义务后，仍有权单方决定是否发货，并免除了亚马逊公司不予发货的违约责任。此时用户只能主张亚马逊公司的缔约过失责任，但是缔约过失责任的适用以合同相对方具有过错为前提，而且缔约过失责任一般赔偿的是信赖利益，如缔约费用、准备履行的费用等，而违约责任赔偿的损失包括履行利益，即合同成立之后预期的可得利益。该格式条款减免了亚马逊公司法律责任，严重的影响网站用户的权利。依据《合同法》第四十条，格式条款具有本法第五十二条和第五十三条规定情形的，或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。因此，该格式条款应属无效。 四、夏某与亚马逊公司之间的手表买卖合同何时成立 当事人订立合同，采用要约、承诺的方式，承诺生效时合同成立。承诺，是受要约人做出的同意要约的意思表示，网购合同中，消费者采用有相对人非对话的承诺方式，承诺的生效时间采用到达主义，即承诺的意思表示处于相对人可了解其内容的客观状态时生效。 在夏某与亚马逊公司的手表买卖合同中，夏某购买手表的承诺以数据电文的形式做出，依据《民法总则》***百三十七条第二款，以非对话方式作出的意思表示，到达相对人时生效。以非对话方式作出的采用数据电文形式的意思表示，相对人指定特定系统接收数据电文的，该数据电文进入该特定系统时生效；未指定特定系统的，相对人知道或者应当知道该数据电文进入其系统时生效。当事人对采用数据电文形式的意思表示的生效时间另有约定的，按照其约定。夏某在网站上付款并提交订单的数据电文到达亚马逊公司网站后台系统时承诺生效，夏某与亚马逊公司之间的手表买卖合同成立。 五、夏某诉亚马逊公司擅自删除订单案的法院判决（依照当时法律规定） 首先，虽然亚马逊公司在网站上载明了“使用条件”的格式条款，但是亚马逊公司没有将此格式条款以显而易见的形式呈现给消费者并使消费者清楚地知道该格式条款的具体内容是什么。因此，亚马逊公司所制定的“使用条件”中的相关条款视为未订入合同，即“使用条件”并没有对消费者产生法律上的约束力。 其次，依据我国《合同法》的相关规定，双方是否形成合致要看双方是否根据要约和承诺完成了交易行为。亚马逊公司将待售商品的具体信息内容公布在网站，该行为符合要约的特性。而夏某又因看到网站上显示有库存或允许购买，才将相关商品加入购物车并下单，应视为夏伟已经进行了承诺。因此应当认定亚马逊公司与夏伟之间已经形成合致。 综上，法院判决，亚马逊公司应当向夏某交付其订购的３块手表，夏某在收货时应将剩余货款支付给亚马逊公司。 六、《电子商务法》对电子商务合同成立条件的规定 2018年8月31日颁布的电子商务法对此问题做了专门规定。《电子商务法》第四十九条规定，电子商务经营者发布的商品或者服务信息符合要约条件的，用户选择该商品或者服务并提交订单成功，合同成立。当事人另有约定的，从其约定。 电子商务经营者不得以格式条款等方式约定消费者支付价款后合同不成立；格式条款等含有该内容的，其内容无效。 依据该条***款，在当事人对合同成立方式没有约定的情况下，以用户提交订单成功作为合同成立的时点，但允许当事人对此做出相反的约定；第二款直接排除了电子商务经营者以格式条款变更合同成立方式的权利，即使电子商务经营者尽到了相应的提示和说明义务，该格式条款仍归于无效，体现了对消费者的特别保护。 律师建议 部分电子商务经营者为了吸引网络流量，进行虚假的低价促销活动，消费者在下单并付款之后，电子商务经营者往往以商品缺少库存为由拒绝发货，更有甚者私自删除该订单，并以预先制定的“格式条款”逃避违约责任。 针对上述情况，消费者可以采取以下措施进行救济： 1、及时向电子商务经营者或电子商务平台进行投诉、举报；  2、请求当地消费者组织、行业协等会进行调解； 3、提请仲裁或诉讼方式解决；许多法院已建成专门的互联网案件解决机制，如浙江省已上线的“在线矛盾纠纷多元化解平台”、“浙江法院电子商务网上法庭”，能够帮助消费者方便、快捷的解决电子商务纠纷。 4、部分电子商务平台有专门的争议在线解决机制（如e-Bay的在线纠纷解决中心），消费者可以提请电子商务平台的专门机构进行解决。 5、消费者可依照相关规定要求电子商务平台经营者承担先行赔偿责任。

新年寄语 | 没有一个冬天不可逾越 没有一个春天不会来临

先为解惑|疫情期间，帮您远离刑事法律风险

  当前，新冠肺炎疫情防控阻击战已进入关键时刻，在党中央的领导下，全国人民上下同心、众志成城、力克时艰。但总有一小部分法盲或贪图钱财，试图乘疫情灾害“发个财”；或逞强耍横，拒不服从政府管理，对执勤公务人员恶语相加，甚至暴力伤害；或报复社会，如有的明知自己是病毒感染者，仍拒不接受隔离以致病毒扩散等等，引起广大人民群众关注。 根据《中华人民共和国刑法》《***高人民法院、***高人民检察院关于办理妨害预防、控制突发传染病疫情等灾害的刑事案件具体应用法律若干问题的解释》《关于依法惩治妨害新型冠状病毒感染肺炎疫情防控违法犯罪的意见》等规定，我们梳理了与疫情防控紧密相关的严重违法行为及可能触犯的罪名，以期教育公众，预防犯罪，尽快打赢这场疫情防控歼灭战。 一、国家工作人员在防控疫情过程中渎职、失职行为的刑事责任 Q:国家机关、国有企事业单位工作人员，在新冠肺炎疫情防控工作中渎职、贪腐的，会有什么法律后果？ :根据上述人员的不同身份和违法行为的具体情节，可以构成传染病防治失职罪、滥用职权罪、玩忽职守罪、国有公司、企业、事业单位人员失职罪、国有公司、企业、事业单位人员滥用职权罪、贪污罪、挪用***罪。   二、公民传播新型冠状病毒行为的刑事责任 Q:明知自己是新冠肺炎的确诊者或者疑似者，仍故意去人多的地方，想让更多的人感染，会有什么法律后果？ :此类行为属于故意传播突发传染病病原体，危害公共安全，构成以危险方法危害公共安全罪，处三年以上十年以下有期徒刑；致人重伤、死亡或者使公私财产遭受重大损失的，***高可判处死刑。   Q:新冠肺炎的确诊者或者疑似者不接受检疫、强制隔离或者治疗，会有什么法律后果？ :此类行为如果造成新冠肺炎传播的，构成妨害传染病防治罪，处三年以下有期徒刑或拘役；后果特别严重的，***高可判处有期徒刑七年。 【妨害传染病防治罪，指违反传染病防治法规定，引起甲类传染病传播或者有传播严重危险的行为。目前，新冠状病毒被纳入乙类传染病，但采取甲类管理。我国甲类传染病只有两种：鼠疫和霍乱。此前纳入乙类传染病但采取甲类管理的有：SARS、人感染高致病性禽流感、肺炭疽】   Q:拒绝执行预防、控制措施的，组织大规模聚餐、玩乐等群体性活动，会有什么法律后果？ :实施此类行为，引起新冠肺炎传播或者有传播严重危险的，构成妨害传染病防治罪，处三年以下有期徒刑或拘役；后果特别严重的，***高可判处有期徒刑七年。   Q:对违反国家规定，向土地、水体、大气排放、倾倒或者处置含传染病病原体的废物、有毒物质或者其他危险废物的行为，会有什么法律后果？ :实施此类行为，造成突发传染病传播等重大环境污染事故，致使公私财产遭受重大损失或者人身伤亡的严重后果的，构成重大环境污染事故罪，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；后果特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。   三、生产销售医用、生活物资活动中的刑事责任 Q:生产、销售劣质、不合格的医用口罩、防护服，或者收集废弃的医用口罩、防护服简单处理后再销售的，会有什么法律后果？ :实施此类行为，足以严重危害人体健康的，构成生产、销售不符合标准的医用器材罪，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处罚金；后果特别严重的，***高可判处无期徒刑。   Q:商家为牟利，大量囤积口罩、护目镜、防护服等紧缺防疫物品，高价销售，会有什么法律后果？ :违反国家在预防、控制突发传染病疫情等灾害期间有关市场经营、价格管理等规定，哄抬物价、牟取暴利，严重扰乱市场秩序，违法所得数额一万元以上或者非法经营数额五万元以上或者有其他严重情节的，构成非法经营罪，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处罚金；情节特别严重的，***高可判处有期徒刑十五年。   Q:以研制、生产或者销售预防、控制疫情用品的名义，或者以捐助新冠肺炎病人为名，骗取他人财物，会有什么法律后果？ :假借研制、生产或者销售预防、控制突发传染病疫情等用品、捐助新冠肺炎病人等名义，诈骗公私财物六千元以上的，构成诈骗罪，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，***高可判处无期徒刑。   四、传播谣言行为的刑事责任 Q:编造虚假新冠肺炎疫情消息发朋友圈或者明知是虚假疫情消息而转发的，会有什么法律后果？ :实施此类行为，严重扰乱社会秩序的，构成编造、故意传播虚假信息罪，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制；造成严重后果的，***高可判处有期徒刑七年。 【当然，司法机关面对虚假信息应充分考虑信息发布者、传播者在主观上的恶性程度，及其对事物的认知能力。只要信息基本属实，发布者、传播者主观上并无恶意，行为客观上并未造成严重的危害，对这样的行为应保持审慎态度。】   五、其他可能追究刑事责任的情况 Q:为了恐吓他人、报复他人，投放虚假的新型冠状病毒病原体，会有什么法律后果？ :投放虚假的传染病病原体，严重扰乱社会秩序的，构成投放虚假危险物质罪，处五年以下有期徒刑、拘役或者管制；造成严重后果的，***高可判处有期徒刑十五年。    Q:带众人强行冲开依法封闭的高速公路，会有什么法律后果？ :此类行为属于聚众破坏交通秩序，抗拒、阻碍国家治安管理工作人员依法执行职务，情节严重的，其首要分子构成聚众扰***通秩序罪，处五年以下有期徒刑、拘役或者管制。   Q:在人流相对密集的公共场所拒不佩戴口罩，以暴力、威胁方法阻碍相关人员采取控制措施的，会有什么法律后果？ :以暴力、威胁方法阻碍国家机关工作人员、红十字会工作人员依法履行为防治突发传染病疫情等灾害而采取的防疫、检疫、强制隔离、隔离治疗等预防、控制措施的，可以构成妨害公务罪，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者罚金。 【威胁、辱骂社区防疫人员劝阻，是否成立妨害公务罪，取决于被害人是否具有行使公务之实，而非仅仅是否具有国家机关工作人员的身份。目前很多村委会、村委会派出的在村、小区门口测量体温、例行登记的人员，不能成为妨害公务罪的对象。】 Q:在救治过程中，患者或者家属殴打医务人员的，会有什么法律后果？ :出于报复、发泄不满等目的，故意伤害医务人员造成轻伤以上后果的，构成故意伤害罪，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制；致人重伤的，处三年以上十年以下有期徒刑；致人死亡或者以特别残忍手段致人重伤造成严重残疾的，***高可判处死刑。随意殴打医务人员，情节恶劣的，构成寻衅滋事罪，处五年以下有期徒刑、拘役或者管制。   Q:多次强拿硬要防疫物资，会有什么法律后果？ :强拿硬要或者任意损毁、占用公私财物情节严重，或者在公共场所起哄***，造成公共场所秩序严重混乱的，构成寻衅滋事罪，处五年以下有期徒刑、拘役或者管制。纠集他人多次实施上述行为，严重破坏社会秩序的，处五年以上十年以下有期徒刑，可并处罚金。   Q:利用广告虚假宣称某种商品或者服务可以预防、抑制新冠肺炎，会有什么法律后果？ :广告主、广告经营者、广告发布者违反国家规定，假借预防、控制突发传染病疫情等灾害的名义，利用广告对所推销的商品或者服务作虚假宣传，致使多人上当受骗，违法所得数额三万元以上或者有其他严重情节的，构成虚假广告罪，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。   Q:负有相关管理职责的人员，将用于预防、控制新型冠状病毒肺炎疫情的救灾、救济等款物挪作他用，会有什么法律后果？ :上述人员挪用特定款物数额在五千元以上，或者造成直接经济损失数额在五万元以上，或者具有其他严重情节的，构成挪用特定款物罪，处三年以下有期徒刑或者拘役；情节特别严重的，***高可判处有期徒刑七年。   Q:利用新冠肺炎疫情，制造、传播谣言，煽动***国家或者煽动颠覆国家政权,会有什么法律后果？ :利用突发传染病疫情等灾害，制造、传播谣言，煽动***国家、破坏国家统一，或者煽动颠覆国家政权、推翻社会主义制度的，以煽动***国家罪或者煽动颠覆国家政权罪定罪处罚。 在新冠肺炎疫情期间，故意实施上述行为，构成犯罪的，均应依法从重处罚。